トラブル
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小畑 真の歯科事件簿2 スタッフ・契約編
歯科医療専門の弁護士として数々の経験をおもちの小畑 真先生が、今回はスタッフに関する諸問題や業者との契約トラブルについて、徹底解決します。ハラスメント、解雇、情報漏洩、業務範囲、さらには医院承継、個別指導などについて、わかりやすく、マンガを交えて解説しています。正しい法律の知識が確認でき、より働きやすく、よりよい医療を提供し続けられる歯科医院づくりの一助となる本書を、ぜひお買い求めください！
2023年6月1日
A5判 112頁
4,180円(税込)
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別冊デンタルダイヤモンドしくじり事例から学ぶ歯科医院トラブル解決塾
院長のもとには、日々大小さまざまなクレームが寄せられます。また、2022年４月から改正労働施策総合推進法（通称：パワハラ防止法）が中小企業でも施行されるなど、各種ハラスメントに対しても毅然とした対応が求められるようになりました。クレームやハラスメントへの対応を誤ると、トラブルに発展し医院に大きなダメージを及ぼしかねません。そこで本別冊は、ベテラン歯科医師や歯科衛生士、弁護士などの専門家に、事例をもとにクレームやハラスメントへの対応を解説いただくことで、トラブルに直面しても適切に対処できる心構えや医院の仕組み作りの情報をまとめています。すぐに役立つ実践的アドバイスが示された「しくじりCase File & Advice」も収載！しくじりに負けない、しなやかで強い医院作りのために、ぜひお読みいただきたい一冊です！
2023年1月1日
B5判 152頁
4,840円(税込)
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歯科医療専門弁護士 小畑 真の歯科事件簿 患者・治療編
歯科医療専門の弁護士として数々の経験をおもちの小畑 真先生が、治療や支払いなど、患者さんとの揉めごと・トラブルに関する解決策や予防策をわかりやすく解説しています。昨今の歯科医院でよくみられる24ケースを厳選し、最新の知見から法律に基づいた実践的アドバイスを行っています。トラブルの概説はマンガで示されており、読みやすく、知りたい情報にすぐにアクセスできます。“ちょっと困った患者さん”に振り回されないためにも、すべての歯科医療従事者にお読みいただきたい１冊です。
2023年2月1日
A5判 160頁
4,400円(税込)
